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Viennent de paraître :

image de Quelques lettres à Lord Jim - Dominique Meens - editions Cynthia 3000
Quelques lettres à Lord Jim
de Dominique Meens
18 €. 202 pages.
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image d'Au pays du mufle - Laurent Tailhade - editions Cynthia 3000
Au pays du mufle
de Laurent Tailhade
20 €. 146 pages.
[ lire la présentation ]

Également disponibles :

Triling - Jean-René Lassalle - editions Cynthia 3000
Triling
de Jean-René Lassalle
9 €. Portefolio, 9 dépliants. [ lire la présentation ]


image du Moulin à parôles nostalgiques - Mickaël-Pierre - editions Cynthia 3000
Le Moulin à parôles nostalgiques
de Mickaël-Pierre
10 €. 80 pages.
[ lire la présentation ]

image d'Omajajari - Collectif - editions Cynthia 3000
Omajajari
Collectif
25 €. 338 pages.
[ lire la présentation ]


image de Carnets d'un basedowien - Jean-Marc Baillieu - editions Cynthia 3000
Carnets d'un basedowien
de Jean-Marc Baillieu
12 €. 92 pages.
[ lire la présentation ]

image de Troublant trou noir - Grégory Haleux - editions Cynthia 3000
Troublant trou noir
de Grégory Haleux
7 €. 65 pages.
[ lire la présentation ]

image de IL*** - Léo d'Arkaï - editions Cynthia 3000
IL***
de Léo d'Arkaï - suivi de
Pillard d’Arkaï, bandit des terres
, par Gilles Picq .
6 €. 60 pages.
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Etant donnes - editions Cynthia 3000
Étant Donnés
de Céline Brun-Picard
& Grégory Haleux
9 €. 104 pages.
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Amazon, n°1 de l’indisponible 
par Cynthia 3000, le 24th August 2009

 

Régulièrement nous nous rendons compte que de vrais amoureux du livre (ou auto-proclamés tels) ne voient pas de problème à fricoter avec Amazon, qu’ils soient lecteurs, éditeurs ou prescripteurs. Nous en avions déjà parlé sur ce blog, et cela nous consterne toujours autant. Yves Letort s’en afflige également dans une intéressante note sur l’indépendance de la critique, qui nous a rappelé de boucler l’article que voici.

 

Nous savions déjà qu’Amazon pouvait demander à ses éditeurs partenaires des remises telles que le plus cupide des libraires n’oserait même les imaginer [1]. Nous savions des éditeurs assez fous ? irréfléchis ? désespérés ? pour accepter ces conditions (qu’ils refuseraient au plus merveilleux des libraires) et contribuer, par leur présence en ses rayons, à la notoriété du marchand (notoriété dont on sait qu’elle se fonde, pour une bonne part, sur la quantité de l’offre).
Et puis c’est un peu par hasard que nous avons découvert, il y a quelques temps, qu’Amazon recensait dans son catalogue de vente en ligne deux de nos livres, sans que nous n’ayons rien demandé. Il*** et Etant donnés y ont en effet leur page de présentation, quasi vide à l’exception d’une mention d’indisponibilité. Indisponibles, nos livres ? Bien sûr que non.

(Soit dit en passant, nous tenons là l’explication à un ancien étonnement [2] : les nombreux titres, de différentes maisons, notés indisponibles chez le maître mais que l’on peut se procurer sans problème ailleurs, ne témoignent pas d’un manque de régularité dans la mise à jour des pages, mais plus simplement du fait qu’Amazon s’en tient à son objectif affirmé : une recension exhaustive, « l’intégralité du catalogue francophone » [3], quitte à inclure des titres qu’il n’a pas la possibilité de vendre.)

Amazon se contenterait-il de relayer l’existence des ouvrages, sans laisser entendre qu’ils sont épuisés, qu’on ne le remercierait déjà pas : à quoi bon ? de quoi se mêle-t-il ? et puis nous considérons de toute façon qu’il nous fait une mauvaise publicité en laissant entendre que nous collaborons avec lui.
Mais dans l’état actuel de l’affichage il y a vraiment de quoi râler, car la question de l’intérêt que des éditeurs (ceux non désireux de sacrifier leur hypothétique marge pour profiter de/à la visibilité du monstre) pourraient trouver à bénéficier d’une présentation si sommaire et fumeuse ne se pose même pas : titre, auteur, éditeur, ISBN, puis : « Disponibilité : Actuellement indisponible. Nous ne savons pas quand cet article sera de nouveau approvisionné ni s’il le sera. » - voilà qui a de quoi décourager le lecteur (ou de quoi le faire rire quand il s’agit de l’édition originale d’une absolue rareté bicentenaire).

Il est, en revanche, bien naturel que nous nous demandions pourquoi Amazon nous affiche ainsi.
Cherche-t-il à nous inciter à souscrire à un partenariat pour la vente de nos livres ? L’abonnement à Avantage [cf. note 1] apparaît en effet comme le meilleur recours pour officialiser la relation et pour combler l’insuffisance du catalogage… Mais Amazon n’ayant jamais entrepris aucune négociation à notre égard, n’ayant pas même insinué qu’un partenariat serait intéressant, rien ne permet d’affirmer qu’il a une intention de ce type.
De notre côté, ne souhaitant aucunement convoler avec la bête, mécontents de cet affichage, nous avons tenté, sans succès, de faire retirer nos titres du site [cf. échange de mails plus bas]. Et Amazon de nous suggérer, en réponse, de remplir un hallucinant formulaire de « plainte pour violation de droits » (où l’on remarque que nous sommes loin du climat qui permettrait d’envisager une collaboration…).
Un an après ces stériles échanges, nos livres sont encore en place, toujours aussi indisponibles [4].

Bien, et alors quoi ?
Si Amazon d’un côté laisse entendre qu’il n’en veut pas plus, agissant comme s’il se contrefoutait d’obtenir le contrat pour vendre ces titres, mais que de l’autre il montre qu’il n’en veut pas moins, en faisant la sourde oreille lorsque l’éditeur incommodé lui demande de les retirer du site, c’est évidemment qu’il trouve avantage à ce statu quo.
Et certes : ne lui suffit-il pas d’user de la mention douteuse déjà citée pour dissuader le client de se renseigner plus avant, et donc de faire par lui-même - et ailleurs -, les recherches qui le mèneront à l’achat du livre ? Car l’important, le plus important, c’est bien que ce client reste chez Amazon, et qu’admiratif, il constate qu’on y répertorie tout – tout, vous pensez, même des maisons microscopiques comme Cynthia 3000 ! – afin qu’il poursuive, confiant, le remplissage de son caddie. Si toutefois un soupçon d’insatisfaction ou de doute le taraude, il pourra sans peine se rassurer en pensant, au choix :
- que le géant n’actualise pas assez souvent ses pages (« mais avec tout ce qu’il y propose, on peut bien lui pardonner ce travers »)
- que commander les ouvrages des petites maisons est aussi compliqué chez Amazon que chez le libraire du coin (« mais au moins, avec Amazon, pas besoin de sortir de chez soi »)
- que les petites maisons ne tiennent pas la cadence, sortent des titres et les laissent s’épuiser en deux ans, etc. (« en plus elles font rien qu’à encombrer les tables des librairies »)

On note que dans tous les cas Amazon s’en tire en beauté, manipulant le chaland et utilisant l’éditeur sans risquer un cheveu. Le petit éditeur, lui, tape vainement du poing devant son écran, puis se décide à faire une note de blog. Au cas où d’autres comme lui, touchés et agacés par le procédé voudraient, eux aussi, faire un peu de bruit.
Car comment admettre sans moufter qu’Amazon se soit forgé, et consolide sans cesse, une image d’incontournable du secteur, de n°1, lorsque cette image repose sur des pratiques aussi lamentables et mensongères, abusant les clients et détournant sans ambages le catalogue des autres.

 

***

 

Message initial : éditions Cynthia 3000 à Amazon (formulaire « questions marketplace »), le 20 juillet 2008 :

[Prière de faire suivre ce message au service chargé des relations avec les éditeurs]

Bonjour,

En tant que responsable des éditions Cynthia 3000, je me permets de vous contacter au sujet de la présence de nos titres dans votre catalogue de vente en ligne. En effet, n’ayant conclu aucun partenariat qui vous autoriserait à vendre nos livres, je ne comprends pas pour quelle raison deux d’entre eux, "Etant donnés" et "IL***", figurent dans votre boutique, et je souhaiterais que vous me l’expliquiez.
Qui plus est, la mention de disponibilité qui est affichée à leur propos est tout à fait trompeuse pour les clients qui cherchent à se les procurer : vous indiquez qu’ils sont indisponibles, et que vous ne savez quand vous en serez "de nouveau approvisionné".
Or, nous ne vous avons jamais "approvisionné", puisque nous n’avons jamais souscrit au partenariat Avantage(ux ?) que vous proposez aux éditeurs, et ne souhaitons pas le faire. Il me semble donc malvenu que vous sous-entendiez l’existence d’un tel partenariat, et que vous prétendiez avoir été précédemment approvisionné de ces deux ouvrages.
D’autre part, aucun de nos titres n’est "indisponible", tous peuvent être commandés sur notre propre site de vente en ligne, ce qui rend votre mention mensongère.
Je vous demande donc soit de retirer tout bonnement nos titres de votre catalogue, soit de modifier l’indication de disponibilité en utilisant une formulation qui ne porte pas à confusion, telle que "non distribué par Amazon, disponible chez l’éditeur (lien)"

Céline Brun-Picard
éditions Cynthia 3000
71 boulevard Hippolyte Faure
51000 Châlons-en-Champagne
cynthiatroismille@yahoo.fr
http://www.cynthia3000.info/

*

> Réponse : Valérie G. (service client Amazon) à Cynthia 3000, le 28 juillet 2008 :

Chere Madame Celine Brun-Picard,

Merci d’avoir contacte Amazon.fr.
Suite a votre message nous avons fait de plus amples recherches avec les departements concernes pour comprendre et resoudre votre probleme.
Nous vous invitons donc a visiter les pages de nos conditions generales de vente, dont vous retrouverez l’adresse URL ci dessous, et de remplir le formulaire de notification afin que nous retirions de la vente vos deux ouvrages.
http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=548524
Nous esperons que cette information vous sera utile, et nous vous remercions pour votre patience et votre cooperation.

Merci de nous indiquer si cet e-mail a repondu a votre question :
Si oui, cliquez ici : http://www.amazon.fr/rsvp-y?c=uqexdgqd3392867028
Si non, cliquez ici : http://www.amazon.fr/rsvp-n?c=uqexdgqd3392867028&q=frff

Veuillez noter que ce message vous a ete envoye d’une adresse qui ne peut recevoir d’e-mails.
Pour toute autre question, merci de bien vouloir consulter les pages d’aide de notre site.
Cordialement,

Valerie G.
Service Client Amazon.fr
http://www.amazon.fr

*

>> de Cynthia 3000 à Valérie G. (service client Amazon), le 28 juillet 2008 :

En vous priant de faire suivre aux services chargés des relations avec les éditeurs.

(En réponse à un message de "Valérie G. - service client Amazon", qui m’a "ete envoye d’une adresse qui ne peut recevoir d’e-mails")

Madame "Valérie G.",

Rien dans ma demande ne justifie que je m’intéresse à vos conditions générales de vente. Je vous rappelle que je ne souhaite pas adhérer à "Avantage", ni à aucun autre partenariat qui me lierait à vos services, et que par conséquent, vos conditions contractuelles, ou de vente, ou autres, ne me concernent pas.
D’autre part, pour les mêmes raisons, je ne vois pas pourquoi vous souhaitez m’imposer l’utilisation d’un formulaire rédigé par vos soins, au lieu de vous en tenir au contenu, que je crois assez explicite, de mon précédent message.
Qui plus est, ma démarche n’a rien d’une "Notification de contenu diffamatoire" et ne me semble pas à première vue ressembler à une "Notification de violation des droits de propriété intellectuelle", or les seuls formulaires auxquels vous me renvoyez portent sur ces sujets.
Je vous prie donc de prendre en considération mon premier mail (en copie ci-dessous), qui contient un exposé clair de ma requête (retrait de nos titres, présents sans notre accord dans votre catalogue de vente ; ou modification notoire de la mention de disponibilité), et une demande d’explications (en l’absence de contrat entre notre maison d’édition et votre site de vente, pourquoi nos titres y sont-il présents ?) à laquelle vous n’avez pas encore répondu.
En vous remerciant de bien vouloir donner suite à ma demande, ou de me diriger vers un interlocuteur compétent en la matière.

Céline Brun-Picard
Editions Cynthia 3000

*


>>>> Réponse automatique : de service Qualité Amazon à Cynthia 3000, le 28 juillet 2008

Cher vendeur,

Merci d’avoir pris contact avec nous.
Ceci est une notificaton automatique confirmant que nous avons bien recu votre message en reponse a l’email envoye par performance-vendeur ou concernant une violation de nos regles de communaute sur notre plateforme.
Merci de ne pas repondre a cet email.

Le service Qualite d’Amazon.fr va sans attendre enqueter sur le probleme mentionne et nous vous garantissons que l’action necessaire sera prise une fois nos recherches terminees.
Nous vous informons egalement que pour des raisons de confidentialite, nous ne pouvons pas vous tenir au courant des resultats de nos enquetes. Si des informations supplementaires s’averent necessaires pour completer nos recherches, le service Qualite d’Amazon.fr prendra contact avec vous.

[…ici une longue liste de liens vers différentes pages d’aide d’Amazon…]

Cordialement,

Le service Qualite Amazon.fr

 

***

 

Une copie du message initial, renvoyé à Amazon le 24 juillet 2008 par le biais d’un autre formulaire, obtint de son côté deux réponses automatiques. La première exactement similaire à celle présentée ci-dessus, la deuxième, que nous reproduisons ci-dessous, contenant le formulaire de notification de plainte pour violation de droits, qui s’achève sur une déclaration sous peine de parjure. Rien que ça (à lire sur l’air de Brazil).

 

2e réponse automatique : « performance vendeur » Amazon à Cynthia 3000, le 24 juillet 2008

A votre attention de la part d’Amazon.fr. 

Nous vous remercions de votre email.
Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle font l’objet d’une violation dans le cadre de tout article ou de toute information contenu(e) sur le site d’Amazon.fr, vous devez remplir le Formulaire de Notification (ci-dessous) en utilisant les paragraphes numerotes correspondant afin de structurer votre communication. Vous pouvez envoyer ce formulaire signé sous format PDF ou par télécopie à l’adresse suivante :

PDF par courrier électronique : notification@amazon.fr
Objet : Plainte pour violation de droits

OU
Télécopie : +33 (0) 1 56 60 46 01

(Nous acceptons un fichier PDF signé et envoyé par courrier électronique ou par télécopie avec un objet indiquant « Plainte pour violation de droits », sauf accord contraire préalablement conclu avec vous indiquant un autre moyen de transmission).

Veuillez remplir le Formulaire de Notification en utilisant les paragraphes numérotés correspondant afin de structurer votre communication :

——————————————————–

Formulaire de Notification

Re : www.Amazon.fr  (nom commercial d’Amazon EU SàrL et Amazon Services Europe SARL)

Je soussigné, [INSERER VOS NOM, PRENOM, ET FONCTION] chez [NOM DE LA SOCIETE, LE CAS ECHEANT], déclare ce qui suit :

(1) Coordonnées :

(a) Vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse de courrier électronique et/ou nom, adresse, numéro de téléphone et adresse de courrier électronique de votre entreprise ;

(b) Nous communiquerons aux Vendeurs Tiers (le cas échéant) l’adresse de courrier électronique et/ou le nom de contact de sorte qu’ils puissent vous joindre en vue de résoudre tout problème quant à la notification que vous nous avez envoyée. Dans le cas où vous ne nous fournissez pas une adresse de courrier électronique séparée, vous nous autorisez à utiliser les coordonnées fournies à la section (1)(a).

(2) Numéros ASIN (ou ISBN-13 le cas échéant) des fiches descriptives et Allégation de violation de droits :

(a) Le numéro ASIN/ISBN-13 qui figure sur les fiches descriptives ou la description détaillée des informations que vous considérez comme constituant une violation de vos droits figure sur le site ; si cela concerne une fiche descriptive dun Vendeur Tiers, veuillez également donner le nom utilisé afin d’identifier le Vendeur sur le site (recherchez la rubrique « expédié et vendu par _____ » ou « par ______ » dans la fiche descriptive).

(b) Une description de votre / vos droit(s) de propriété intellectuelle que vous considérez comme ayant été violé(s) (par exemple, copyright, marque de fabrique ou brevet) par les informations contenues dans ou pour ce numéro ASIN/ISBN-13.

[REPETEZ LA SECTION (2)(a-b) autant de fois que nécessaires pour chacun des articles, cf. exemple de Formulaire de Notification.]

(3) Inclure la déclaration suivante : « Je pense sincèrement que la partie de la ou des fiche(s) descriptive(s) décrite(s) ci-dessus viole les droits de propriété intellectuelle détenus par le titulaire de la propriété intellectuelle ou son représentant, et que cette utilisation est interdite par la loi ».

(4) Inclure la déclaration suivante : « Je déclare, sous peine de parjure, que les informations contenues dans la présente notification sont correctes et exactes et que je suis le titulaire de la propriété intellectuelle ou autorisé à agir pour le compte de ce dernier au titre des droits décrits ci-dessus. »

(5) Signer le Formulaire de Notification.

——————————————————–

Cordialement,

Performance Vendeur
Amazon.fr

 

[1] Avantage est un partenariat proposé aux éditeurs et qui – en regard des conditions et remises demandées par Amazon - porte mal son nom. Sabordage eut mieux reflété les qualités de l’offre : droit d’adhésion annuel de 49€99, remise de 50% sur les ventes, possibilité pour Amazon de rayer du catalogue, réexpédier (aux frais de l’éditeur) ou détruire un livre qu’il avait pourtant demandé à l’éditeur - par exemple s’il se vend trop mal -, ou encore de refuser le livre commandé sans même exposer de raisons, etc.
On trouvera toutes ces clauses - et peut être d’autres plus amusantes encore - dans ces pages : Instructions et règles applicables aux programmes Avantage et Contrat d’adhésion

[2] Voir cette note de 2007 : La fable du pionnier et du serveur, où nous disions : « Si Amazon répertorie un grand nombre de publications, provenant d’un large choix d’éditeurs, son grand tort est de faire figurer plus souvent que nécessaire la mention « actuellement indisponible » dans la description des ouvrages listés.
Les usagers les plus innocents– nous en avons été –, et confiants dans le sérieux de la boutique, croiront l’ouvrage purement et simplement épuisé - et d’aller de pied ferme pleurer leur mère sur l’autel du pilon précoce. Les plus vaillants et habitués des sournoiseries du grand commerce, les heureux, ne s’y tromperont pas : ils chercheront référence de la perle « rare » ailleurs (sur d’autres sites de vente en ligne, chez l’éditeur, auprès d’un libraire) et auront parfois, souvent, le loisir de commander l’ouvrage - et de rire comme des baleines de la piètre qualité du suivi des stocks chez le mammouth de la vente en ligne – ou, plus sérieusement, de s’inquiéter d’une réputation de quasi-exhaustivité qui repose, comme c’est surprenant, sur effet d’annonce et élasticité des significations »

[3] Ils ont tout, disent et redisent-ils. Voir cette page : Qui sommes-nous ?

[4] Usant nous-même du détournement, nous avons par la suite tenté de nous servir des pages dédiées aux commentaires client, qui sont en lien sous chaque livre du catalogue Amazon, pour rectifier la formule de disponibilité. Notre commentaire était le suivant : « Il***, de Léo d’Arkaï, peut être commandé très simplement sur notre site (éditions Cynthia 3000 : http://www.cynthia3000.info). Il n’est pas vendu sur Amazon (avec qui nous ne travaillons pas), mais Amazon persiste à le mentionner comme "indisponible" et à le répertorier, malgré nos demandes de retrait… Les éditeurs. » Ce commentaire n’a bien sûr jamais été validé par Amazon.


Chasse à courre (Saint-Pol-Roux) 
par Cynthia 3000, le 22nd August 2009

 

Un nouveau titre sur www.myspace.com/radiocynthia3000 . Il s’agit encore d’un poème mis en musique, cette fois-ci de Saint-Pol-Roux. La conception et l’enregistrement se sont faits en un temps record.
Spéciale dédicace à Mikaël Lugan, des Féeries intérieures, qui a réalisé dernièrement un très beau quatrième Bulletin des Amis de Saint-Pol-Roux, dont nous reparlerons bientôt.
Le poème fut publié dans le Mercure de France n°8 d’août 1890, p. 293 ; repris dans Saint-Pol-Roux, Tablettes (1885-1895) - Vers et prose, Rougerie, 1986, p. 62.

 

Musique : Ben et Grégory
Paroles : Saint-Pol-Roux
Voix : Grégory
Harpe et cor synthétiques, ambiance : Ben

 

CHASSE A COURRE

 

 

Les gens, tel on boit à l’amphore,
Soufflent dans les escargots d’or ;
Il sort une bave sonore
De chaque spiral corridor.

Là-bas les chiens, montrant l’ivoire,
Ruissellent derrière le cu
D’un cerf dont la roide mémoire
Brame qu’il est dix fois cocu.

Pour s’éjouir du sganarelle
Dévalent, sur leurs fins chevaux,
Les Fiers de l’altière Tourelle :
Ecrin de la sueur des vaux.

Héraldique et svelte avalanche
Où mâles yeux parent d’aveux
Certaine damoiselle blanche
Ayant des guêpes pour cheveux.

Ambitieux de l’estocade,
On salte l’onde et la moisson ;
L’air sable l’âpre cavalcade
Comme l’ivrogne la boisson.

Enfin, sur un lit de pelouse,
Le cerf vêtu de saignements
Epouse la Fidèle épouse
Parmi le glas des aboiements.

Les gens, tel on boit à l’amphore,
Soufflent dans les escargots d’or ;
Il sort une bave sonore
De chaque spiral corridor.

 


Cri de guerre presque d’été 
par Cynthia 3000, le 16th August 2009

 

Cynthia 3000 a enregistré dernièrement quelques morceaux de musique avec son ami Ben, dit Nako. En quasi-improvisation.
Pour les partager, nous nous sommes fait un compte musique chez myspace : www.myspace.com/radiocynthia3000 . Nous les mettrons en écoute progressivement.
Voici pour commencer la mise en chanson d’un poème de Fagus tiré de La Guirlande à l’épousée (Librairie Edgar Malfère, 1921).

 

Musique : Ben et Grégory
Paroles : Fagus
Voix : Grégory
Guitare, piano, flûte, et le reste : Ben

 

CRI DE GUERE PRESQUE D’ÉTÉ

 

— Aimez, c’est venir Mai, le mois sacré des roses.

 

— On vous aime, on aime,
Aimez, on vous aime,
Lointaine magie,
Aimez-le de même,
Ce cœur démuni !

On vous aime, on aime,
Aimez, on vous aime,
Mais en voudrez-vous,
De ce cœur qui traîne
Ce corps par dégoût ?

On vous aime, on aime,
Aimez, on vous aime,
Foulez ce cœur fou,
Faites-lui la joie
De souffrir par vous !

 


Quelques hantises mineures (1) 
par Gregory Haleux, le 7th August 2009

 

noire en toile grasse l’évidence avance en aveugle
pendu qu’on regarde les yeux mi-clos
                                                              – chantier abstrait
chantier de fleurs séchées, au milieu de ce décor pas de danse
et toi l’œil –
                         plus noire elle attire plus
la formule la                                               nature
                       (quelconque) (insondable)
qu’une                                                         ellipse
                         (musicale) (symbolique)
de stupeur. Voilà la vision d’espoir
à la loupe
                 l’inévitable à trous se croise hésitant
au bruit de chute, langoureuse dans de petites touches ?
                                                                                          ci-dessous
l’inconnue qui la pense fragmente, échappée, et qui
l’exhibe d’un quart, l’étendue, est une machine
qui vide ce que l’on suppose
d’écho de bouche
                             à chaque
fleur nue renoncée
                             à cette
tête qui renaît pour nous saisir, nous l’angoisse correspondante
nous tendant : l’insensé, l’un sans l’autre, le trait d’encre sur
elle-même la nudité orientée vers l’abîme d’elle-même.

 




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